Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ un88

Điều 1. Điều Khoản Chung

un88 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của un88 tại Việt Nam và các khu vực được phép.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng un88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của un88. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của un88 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. un88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.

2.2. Giới hạn địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ un88 có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. un88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng un88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại un88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực của bạn. un88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ un88.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Không sử dụng mạng WiFi công cộng không bảo mật để đăng nhập

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

un88 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

un88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. un88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

4.3. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng un88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thưởng và tiền thắng cược đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng un88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn được công nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của un88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, un88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. un88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

un88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được quy định cụ thể trong trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• un88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Việc lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ un88:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống
• Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính
• Đặt cược theo nhóm hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của un88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. un88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và chơi game có yếu tố rủi ro tài chính. un88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Điều 9. Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của un88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

9.2. Chấm dứt do vi phạm

un88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

un88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng un88.